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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

Identidad y rol del responsable del tratamiento

Infozonery actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web informativo sobre cursos de comunicación y desarrollo personal. Nos comprometemos a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y sus reglamentos. El domicilio para efectos de notificaciones es Bahía de Santa Bárbara 117, Colonia Verónica Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11300, México.

Alcance del aviso y personas que cubre

Esta política se aplica a todos los visitantes del sitio web, incluyendo usuarios que consultan información sobre cursos, acceden al blog o utilizan el formulario de contacto. Cubre tanto a residentes de México como a cualquier persona que interactúe con el sitio desde fuera del país. No se recopilan datos de menores de edad de forma intencional.

Categorías de datos personales y fuentes

Obtenemos datos directamente del usuario a través del formulario de contacto, como nombre, correo electrónico y mensaje. También recopilamos datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas mediante cookies. No obtenemos datos de terceros sin consentimiento previo.

Explicación de propósitos y bases legales

Procesamos datos para responder consultas enviadas por el formulario de contacto, basándonos en el consentimiento del usuario. Para mejorar el contenido del blog y la experiencia del sitio, usamos datos de navegación con base en nuestro interés legítimo. Cada propósito tiene una base legal clara bajo la legislación mexicana.

Si proporcionar datos es obligatorio y consecuencias

Proporcionar datos a través del formulario de contacto es voluntario. Sin embargo, si no se suministran los campos requeridos, no podremos responder a su solicitud. La navegación básica no requiere datos personales, aunque algunas funciones como cookies pueden limitarse si se rechazan.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para analizar el tráfico y mejorar el sitio. Consulte nuestra Política de Cookies para detalles completos sobre cómo gestionar estas tecnologías. El banner de cookies en el sitio permite aceptar o rechazar según sus preferencias.

Procesadores, destinatarios y divulgaciones legales

Podemos compartir datos con proveedores de servicios como hosting y análisis web, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo contratos que garantizan la protección. Solo divulgamos datos cuando la ley lo exige, como en respuesta a órdenes judiciales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de México. En tales casos, aplicamos salvaguardas contractuales para asegurar un nivel adecuado de protección conforme a la LFPDPPP.

Períodos de retención

Los datos de contacto se conservan hasta que se resuelva la consulta o por un máximo de dos años. Los datos de navegación se eliminan después de 12 meses, salvo que la ley requiera un plazo mayor.

Prácticas de seguridad y minimización

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado. Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para los fines declarados.

Derechos de los titulares y cómo ejercerlos

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a [email protected] o +52 55 3542 1796. Proporcionaremos una respuesta en los plazos establecidos por la ley.

Derecho a retirar consentimiento y objetar marketing

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a [email protected]. No realizamos marketing directo ni perfilado con fines comerciales.

Derecho a presentar quejas ante la autoridad

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Niños y restricciones de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de niños. Si detectamos información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

Decisiones automatizadas y perfilado

No realizamos decisiones automatizadas ni perfilado que produzcan efectos jurídicos significativos sobre los usuarios.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada al inicio. Le recomendamos revisar esta página regularmente.